Polityka prywatności i RODO

Administratorem danych jest Instytut Regresji (Maciej Maślanka). Kontakt: info@instytutregresji.pl.

Jakie dane zbieramy?

Dane identyfikacyjne podawane w formularzach (imię, email, telefon).
Dane konta w Portalu (imię, email, zabezpieczony skrót hasła i zapisane zgody).
Dane o sesjach (terminy, intencje, notatki) – tylko dla celów współpracy.

Zgłoszenia przez kalendarz terminów

Formularz rezerwacji może dodatkowo obejmować kraj i strefę czasową, preferowany sposób kontaktu, informację o wcześniejszym doświadczeniu z hipnozą lub regresją oraz krótką intencję. Dane służą wyłącznie ocenie zgłoszenia, kontaktowi, przygotowaniu i organizacji spotkania. Nie zapisujemy w tym formularzu numeru karty ani danych płatniczych.

Prosimy, aby w krótkiej intencji nie podawać diagnoz, szczegółowej historii medycznej ani innych bardzo wrażliwych danych. Dodatkowy wywiad dotyczący gotowości i bezpieczeństwa odbywa się osobno.

Nagranie i superwizja

Nagranie audio jest opcjonalne. Samo wysłanie zgłoszenia nie oznacza zgody na nagranie. Przed ewentualnym nagraniem uczestnik otrzymuje osobną informację o celu, osobach mających dostęp, sposobie zabezpieczenia, czasie przechowywania i usunięciu materiału oraz składa odrębną, wyraźną zgodę.

W jakim celu?

Do realizacji usług regresji/progresji, umawiania terminów, prowadzenia Portalu Klienta oraz wysyłania przypomnień email/SMS.

Jak długo?

Dane zgłoszenia i współpracy przechowujemy nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu lub sesji, chyba że wcześniej wycofasz zgodę albo skutecznie zażądasz usunięcia danych. Zasady przechowywania ewentualnego nagrania są przekazywane osobno przed udzieleniem zgody na nagranie.

Prawa użytkownika

Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

W sprawach swoich danych napisz na info@instytutregresji.pl.

Ciasteczka

Niezbędne ustawienia lokalne służą m.in. do działania Portalu i zapamiętania preferencji interfejsu. Analitykę uruchamiamy dopiero po zgodzie. Wybór „Tylko analityka” pozwala korzystać z Google Analytics 4 i własnych statystyk wizyt, bez zgody na reklamowe wykorzystanie danych pomiarowych. Mierzymy m.in. odwiedzane podstrony, kliknięcia telefonu i WhatsApp oraz kolejne kroki wyboru terminu. Statystyki wykorzystują pseudonimowe identyfikatory przeglądarki i sesji; raporty prezentujemy zbiorczo. Do analityki nie wysyłamy treści formularza, imienia, numeru telefonu, adresu e-mail ani opisu sprawy.

Opcja „Analityka i pomiar reklam” dodatkowo pozwala Google powiązać kliknięcie reklamy z działaniami na stronie, np. skutecznym wysłaniem prośby o kontakt. Pomiar może wykorzystywać identyfikatory kliknięć i reklamowe pliki cookie. Dane pomiarowe i konwersje mogą być wymieniane między naszymi usługami Google Analytics i Google Ads. Personalizacja reklam i listy remarketingowe pozostają wyłączone. Wcześniejsza zgoda na samą analitykę nie jest automatycznie rozszerzana na pomiar reklam.

Możesz odmówić lub wycofać zgodę, wybierając „Tylko niezbędne” w ustawieniach poniżej. Zatrzymuje to rozszerzoną analitykę i pomiar reklam w tej przeglądarce; nie usuwa danych wcześniej zebranych. Zapisane pliki cookie można dodatkowo usunąć w ustawieniach przeglądarki. Sygnał Do Not Track i zapisany opt-out analityczny są respektowane.

Po zgodzie na analitykę przez maksymalnie 30 dni zapamiętujemy źródło wejścia i oznaczenia kampanii. Przy nowym zgłoszeniu zapisujemy w naszym panelu jego źródło, kampanię i wariant reklamy, aby ocenić skuteczność działań. Ten osobny zapis pomiarowy przechowujemy przez 90 dni. Odmowa zgody nie wpływa na możliwość wysłania formularza. Do Google trafia jedynie ogólny sygnał udanego wysłania, bez danych kontaktowych, rodzaju sesji i treści zgłoszenia.

Statystyki zbiorcze bez cookies

Niezależnie od zgody na rozszerzoną analitykę prowadzimy osobne liczniki odsłon publicznych stron i ogólnych źródeł wejść (np. wyszukiwarki lub media społecznościowe), aby oceniać popularność treści i poprawiać użyteczność serwisu. Nie zapisujemy w nich identyfikatorów odwiedzających, sesji, pełnych adresów odsyłających, parametrów linków ani treści formularzy. Nie odtwarzamy ścieżki konkretnej osoby i nie przesyłamy tych liczników do Google.

Przybliżony kraj i miasto określamy lokalnie na serwerze na podstawie skróconego adresu sieciowego. Adres IP nie jest zapisywany w tych statystykach ani wysyłany do dostawcy geolokalizacji. Używamy lokalnej bazy DB-IP. Lokalizacja może wskazywać siedzibę operatora lub VPN; nie jest dokładnym miejscem pobytu.

W bazie pozostają jedynie dzienne liczniki, maksymalnie przez 365 dni. Popularność stron, źródła, kraje i miasta są liczone osobno i nie są ze sobą łączone. Raporty obejmują zamknięte dni: od 5 odsłon dla stron i źródeł oraz od 20 dla krajów i miast, z zaokrągleniem do wielokrotności 5. To progi liczby odsłon, nie liczby różnych osób. Zapisane ustawienia wyłączenia, Do Not Track i Global Privacy Control wyłączają także ten licznik. Techniczne logi hostingu są odrębnym elementem działania serwera.